Questa settimana sul blog di China House esploriamo le mille possibilità che le principali app cinesi offrono ai brand per monetizzare e attrarre i clienti tramite adv, collaborazioni con KOL e celebrità.
Come le app cinesi aiutano i brand a monetizzare?
Negli anni passati, brand emergenti come Florasis, Perfect Diary e Judydoll hanno iniziato la loro scalata verso il successo grazie a una tecnica di marketing chiamata grass rooting, una versione moderna del buon vecchio passaparola.
Grazie ad ambassador volontari e appassionati di determinati prodotti si possono creare discussioni e hype intorno al marchio o all’attività da promuovere.
Questo modus operandi è stato adottato anche dal vasto ecosistema dello shopping online cinese: ogni piattaforma lo ha personalizzato secondo le sue esigenze.
Ad oggi, centinaia di migliaia di utenti online sono bombardati da adv e collaborazioni e sono molto più propensi a comprare.
In questo articolo, supportato da una news letta sul portale jingdaily.com, scopriamo in che modo le 4 grandi piattaforme cinesi Xiaohongshu, Douyin, Weibo e Zhihu utilizzano il grass rooting.
1. Douyin
Douyin è l’equivalente cinese di Tik Tok e conta, ad oggi, il più alto numero di utenti attivi al mese: ben 759 milioni.
I contenuti postati su Douyin, dunque, sono brevi video volti all’intrattenimento degli utenti.
Juliette Duveau, fondatrice dell’agenzia di marketing The Chinese Pulse, ha descritto Douyin come “un grande centro commerciale online, nel quale sono i brand a cercare i clienti”.
PinData sottolinea che Douyin propone per la maggior parte brevi video con news, musica e ballo, ma anche lifestyle, film e serie tv.
A creare contenuti ci sono anche tante celebrità e KOL amatissimi dal pubblico ed è per questo che i brand devono intercettarli e collaborare con loro.
Nell’ecosistema dell’e-commerce di Douyin, i contenuti sono il primo anello del consumo: molti prodotti possono diventare virali se presentati dalla personalità giusta.
2. Xiaohongshu
Gli user di Xiahongshu seguono principalmente contenuti beauty e fashion, di cui la piattaforma è molto ricca.
I principali creator di Xiahongshu sono KOL con seguito piccolo/medio e KOC, ovvero key opinion consumer.
Questi ultimi, specialmente le donne, fanno molto affidamento sulle recensioni dei prodotti di bellezza e sui pezzi più alla moda da avere nell’armadio.
L’utente-tipo di Xiahongshu ha tra i 18 e i 34 anni (80% degli utenti totali) e si interessa principalmente di make-up e skincare.
Se paragonato alle altre piattaforme di e-commerce, Xiahongshu registra più aggiunte al carrello e tassi di conversione più elevati.
Come le app cinesi aiutano i brand a monetizzare?
3. Weibo
L’app di microblogging cinese Weibo è una piattaforma molto popolare dove si può trovare di tutto: dalle news agli annunci delle celebrità, dal lancio di prodotti alle sponsorizzazioni.
Su Weibo ci sono tantissimi fan di celebrities e KOL perciò molti brand approfittano della piattaforma per proporre prodotti e venderli collaborando con le suddette star.
Per mettere in rilievo gli hot topic, Weibo ha una funzione che si chiama Hot Search List: si tratta di una “classifica” in tempo reale di tutte le conversazioni/discussioni più in voga del momento.
Weibo è davvero un’app eccezionale per i brand che vogliono rafforzare la propria autorità e la reputazione del settore cui appartengono grazie alla presenza di recensioni e commenti.
A differenza dell’occidente, in Cina i siti ufficiali non sono molto autorevoli: gli utenti si affidano alle community e ai social per avere pareri su prodotti/brand.
4. Zhihu
Diversamente dalle app precedentemente descritte, Zhihu non è un social network, ma una versione cinese di Yahoo! Answer.
Su questa piattaforma le persone pongono delle domande, aspettando riscontri e commenti da utenti di cui hanno fiducia.
Zhihu è un modo ottimo per i brand per pubblicizzare i propri prodotti e attrarre la fetta di pubblico giusta da targettizzare.
Le risposte professionali che appaiono su Zhihu fortificano la fiducia tra consumatore e produttore.
Conoscevi queste app cinesi? Cosa ne pensi del loro funzionamento e degli obiettivi che si pongono a livello commerciale?
Siamo curiosi di conoscere il tuo parere: contatta China House.
