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Sapevi che ogni anno, in Cina, si celebrano tre “Golden Week”? Col termine “Settimana d’oro” si intendono 3 periodi di vacanze nazionali, da distribuire su un intero anno. La Golden Week che si è osservata dall’ 1 al 7 Ottobre del 2023 ha registrato un volume di viaggi dalla Cina in aumento dell’800%, se paragonato allo stesso periodo nel 2022 (fonte: gruppo Trip.com).
In questo articolo esploriamo le priorità dei viaggiatori cinesi: a supportarci, un articolo letto sul portale jingdaily.com.
Turismo interno e Medio Oriente le mete più richieste
Dopo il periodo della pandemia, il settore viaggi ha ritrovato i suoi ritmi normali. I cinesi hanno ricominciato a viaggiare – e tanto, sia all’estero che nella Cina stessa: a sostenerlo è Jane Sun, CEO del gruppo Trip.com. “L’ultima Golden Week in ordine di tempo ne è la prova”, dice.
Nonostante i numeri registrati non siano ancora paragonabili alla mobilità turistica pre-pandemia, solo nell’agosto 2023 ci sono stati quasi 21 mila voli internazionali da e verso la Cina. I lunghi tempi di attesa per un visto hanno dato il via ad un massiccio turismo interno per i cinesi, che hanno deciso di scoprire le meraviglie del loro immenso territorio.
Il turismo domestico durante la Golden Week di ottobre ha raggiunto guadagni per 100 miliardi di dollari, l’1,5% in più rispetto al 2019 secondo il Ministero della Cultura e del Turismo cinese.
Uno dei motivi dell’aumento dei viaggi interni nella Cina è che i turisti cinesi si sentono più al sicuro, a casa. Del resto, il 93% degli utenti di Trip.com indica la sicurezza come il fattore più significativo quando si tratta di scegliere la destinazione di un viaggio – il 25% indica le barriere linguistiche.
Ma ci sono anche dei paesi che, grazie ad una politica visa free, hanno saputo attrarre i turisti cinesi: stiamo parlando del Qatar e degli Emirati Arabi Uniti, nazioni nelle quali si può compilare e ottenere un visto turistico direttamente all’arrivo in aeroporto. L’Arabia Saudita ha aggiunto voli quotidiani da e verso la Cina, ha abilitato metodi di pagamento cinesi e ha creato siti informativi in mandarino per permettere ai cittadini cinesi di visitare con più facilità il paese mediorientale. Strategie molto interessanti ed intelligenti che hanno dato i loro frutti: secondo i dati raccolti da Trip.com, la domanda dei turisti cinesi verso destinazioni del Medio Oriente è aumentata del 400% nel solo 2023.
Videogiochi e concerti fanno viaggiare la Gen Z
Turisti di età diverse cercano esperienze diverse. Come fare per attrarre i più giovani? Creando esperienze ed eventi su ciò che piace loro di più.
La Cina conta circa 668 milioni di giocatori di videogames. Nel giugno del 2022, le prenotazioni per hotel a tema videogiochi ed e-sports sono aumentate del 257% su base mensile.
Anche gli eventi live e i concerti fanno muovere tantissime persone – specialmente i più giovani. Il concerto di Jay Chou nel settembre del 2023 tenutosi a Tianjin ha registrato la cifra record di 185 mila spettatori, generando guadagni in tutta la città per 411 milioni di dollari. Le entrate economiche per turismo della città sono aumentate del 77,4% rispetto al 2019 solo in quella manciata di giorni.
Il potere dell’Intelligenza Artificiale e dei social per scegliere e prenotare una vacanza
L’AI è una tecnologia che si sta facendo sempre più spazio nelle nostre vite e nella nostra quotidianità, semplificando entrambe su molti aspetti. L’assistente dotato di AI di Trip.com, TripGenie, è in grado di consigliare e personalizzare i viaggi di qualsiasi utente ne faccia richiesta. Dal suo lancio avvenuto all’inizio del 2023, TripGenie ha raddoppiato il tasso di conversione degli acquisti e delle prenotazioni fatte su Trip.com.
Anche i social e le dirette streaming aiutano il settore turismo. I KOL e i live streamer giocano un ruolo importantissimo nella sponsorizzazione di luoghi da visitare, esperienze da vivere e possono dare un grande contributo allo sviluppo della realtà turistica cinese in ascesa.
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