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La news di questa settimana è volta a decodificare per i lettori italiani il successo di una delle app cinesi più influenti e scaricate dell’ultimo anno: Xiaohongshu.
Xiaohongshu è una piattaforma poliedrica in cui c’è tutto: social sharing ed e-commerce, il mix perfetto che rende quest’app una community di persone che cercano autenticità senza dimenticare l’opportunità di acquistare il prodotto perfetto per sé.
Scopriamo di più sull’impatto economico e culturale di quest’app grazie ad un articolo letto su jingdaily.com.
Xiaohongshu: fenomenologia dell’app essenziale per le giovani donne cinesi
“Xiaohongshu mi mostra come voglio vivere la vita, dove andare, cosa indossare o mangiare“, dice Juny Chen, giovane professionista cinese del mondo tech, 28 anni, che vive e lavora a Shanghai.
Chen è l’utente medio perfetto di Xiaohongshu: giovane lavoratrice, appassionata di beauty, moda, curiosa circa le ultime tendenze in fatto di cibo, ristoranti, esperienze da provare.
Analizzando i dati del colosso social cinese ci si accorge che Xiaohongshu è quasi del tutto utilizzata da appassionati/e di prodotti di bellezza, skincare e make-up: l’87% degli utenti, infatti, la utilizza per consigliare prodotti validi agli utenti e per scoprirne degli altri.
C’è un dettaglio, però, che distingue questa app dai suoi competitor: Xiaohongshu vuole ispirare i suoi utenti.
Nella cultura digitale cinese, la mission di Xiaohongshu è essere un social jingzhi, ovvero “sofisticato”.
Insomma, non è una piattaforma per tutti come Weibo.
Su Xiaohongshu si concentra un numero più esiguo (seppur con numeri costantemente in crescita) di utenti, tendenze di nicchia, consigli su luoghi esclusivi e chic, esperienze personalizzate fuori dal comune.
Xiaohongshu: fenomenologia dell’app essenziale per le giovani donne cinesi
Partiamo dalle origini
Fondata nel 2013, Xiaohongshu (conosciuta anche come Little Red Book) è nata come piattaforma in cui avrebbero dovuto concentrarsi consigli e dritte per i turisti cinesi in viaggio verso Hong Kong per gli acquisti di lusso.
La piattaforma si è presto evoluta grazie all’esigenza (quasi ossessiva) dell’utente medio cinese che è in costante ricerca di guide e consigli pre-acquisto.
Ad oggi, Xiaohongshu è un fenomeno digital che conta oltre 200 milioni di utenti e la maggior parte è rappresentata da donne under 30 provenienti da città di primo livello (Shanghai, Pechino, Guangzhou, Shenzhen, ecc) con un reddito alto.
Tutti i brand di lusso che contano hanno assicurato la loro presenza sul social più sofisticato della Cina: Louis Vuitton, Dior, Gucci, Prada, Celine, Balenciaga, Lancôme hanno i loro profili business su Xiaohongshu e sono molto attivi nel postare, ispirare e, è ovvio, convertire.
Xiaohongshu: fenomenologia dell’app essenziale per le giovani donne cinesi
Ciò che rende Xiaohongshu un social unico nel suo genere è il suo modello di community.
Gli utenti di questa piattaforma cercano e creano contenuti “onesti”, poco artefatti, insieme a consigli su acquisti e lifestyle.
L’app combina con sapienza il social networking all’ e-commerce, una combo perfettamente bilanciata che attira e fa restare gli utenti in cerca di autenticità.
Chi frequenta questo social sente di star chiedendo o ricevendo consigli da un amico, non si sente la preda perfetta di una pubblicità o target di un brand che deve vendere ad ogni costo.
Secondo i dati pubblicati dai vertici di Xiaohongshu, gli utenti pubblicano circa 3 milioni di commenti al giorno sulla piattaforma, chiedendo ai KOL consigli e link per acquistare i prodotti menzionati nei loro post.
Xiaohongshu è il modello su cui dovrebbero, in futuro, plasmarsi anche le altre piattaforme social?
Per i valori che porta avanti e il modo in cui li propone, Xiaohongshu è un social sano ed autentico.
Il mix tra social networking e vendita ha dato ragione ai suoi fondatori: la società ha raggiunto un utile netto di 500 milioni di dollari nel 2023 superando in maniera sbalorditiva la cifra prevista ad inizio 2023 di di meno di 50 milioni di dollari.
Xiaohongshu è un social “sano” e, con queste premesse, siamo certi che diventerà un nuovo gigante digital da qui a pochi anni.
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